劉景萍:讓調(diào)查研究成為葫蘆娃高質(zhì)量發(fā)展的路徑和遵循
5月6日
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今年以來,黨中央決定在全黨大興調(diào)查研究,作為全黨開展的主題教育的重要內(nèi)容,推動全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步。這不僅為強國建設(shè)、民族復(fù)興的新征程指明了路徑,也為企業(yè)做好經(jīng)營管理、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要遵循。葫蘆娃藥業(yè)集團黨委書記、董事長劉景萍,在認真學(xué)習(xí)有關(guān)精神后,多次在公司內(nèi)部會議上強調(diào),各級管理干部要進一步抓基層、打基礎(chǔ)、練好基本功,深入基層一線調(diào)研,靠前指揮,助力企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
4月中旬,葫蘆娃藥業(yè)集團召開了一季度工作會議,會議很重要的一個主題,就是要“抓基層、講實效”。在會上,我對廣大干部員工提出了要深入基層一線的要求。會議結(jié)束后,很多干部也確實到一線開展了調(diào)研。但整體看來,調(diào)研的廣度、深度還不夠,尤其是調(diào)研時發(fā)現(xiàn)問題不夠深刻,調(diào)研后對問題的解決缺乏閉環(huán),部分調(diào)研流于形式,沒有取得實效。
一、深刻理解在企業(yè)內(nèi)大興調(diào)查研究的意義
我們搞調(diào)研,不是走形式、走過場,也不是為了作秀博眼球。只有深刻理解了我們?yōu)槭裁匆谄髽I(yè)內(nèi)搞調(diào)研,才能確保調(diào)研取得實效。
首先,大興調(diào)查研究,是踐行“黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的切實舉措。
葫蘆娃在發(fā)展過程中,一直跟隨黨和國家的步伐,懷著實業(yè)報國的樸素理念,以健康中國娃為企業(yè)使命,持續(xù)加強企業(yè)黨建,并逐漸明確了“黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的理念。今年4月,中共海南葫蘆娃藥業(yè)集團股份有限公司委員會正式掛牌成立,標志著葫蘆娃藥業(yè)黨建邁上新臺階,也對我們各項工作提出了更高的要求。
習(xí)近平總書記強調(diào):重視調(diào)查研究,是我們黨在革命、建設(shè)、改革各個歷史時期做好領(lǐng)導(dǎo)工作的重要傳家寶。他深刻指出“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”。學(xué)習(xí)貫徹黨中央關(guān)于大興調(diào)查研究的最新指示精神,是集團黨委增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,認真履行黨委職責(zé)、開展黨建工作的具體表現(xiàn);是我們發(fā)揚黨內(nèi)調(diào)查研究的傳家寶,用以指導(dǎo)解決企業(yè)發(fā)展中的問題的生動實踐;也是我們踐行“黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”理念,將黨建與業(yè)務(wù)深度融合的切實舉措。
其次,大興調(diào)查研究,是發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的必經(jīng)之路。
隨著企業(yè)的發(fā)展,我們的營收持續(xù)增長,組織規(guī)模和員工數(shù)量不斷擴大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)模式日益多樣化,對企業(yè)經(jīng)營管理提出了挑戰(zhàn)。尤其是近年來,我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,對組織架構(gòu)進行了調(diào)整,對團隊也進行了有機整合,雖然整體運行平穩(wěn)有序,各項改革也取得了良好成效,但對于一些問題和矛盾,我們不能忽視,更不能回避。
因此,我們要通過調(diào)查研究,走到我們的市場前沿和一線員工中去,傾聽大家的呼聲,收集大家的意見,凝聚大家的智慧,解決一線員工急難愁盼的突出問題,化解變革中的突出矛盾和潛在風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)和解決發(fā)展中的盲點、難點、堵點,對苗頭性的問題抓早、抓小。同時,通過近距離的觀察和傾聽基層員工的意見,對我們各層級、各崗位的人員進行摸底評估,更好地掌握干部員工的能力、業(yè)績和履職情況,及時更新人才“白名單”,不斷提升選人用人的精確性和企業(yè)精細化管理水平。此外,通過調(diào)研,也能培養(yǎng)鍛煉管理干部應(yīng)對復(fù)雜局面和解決問題的能力,擴大各級干部的群眾基礎(chǔ)。
再次,大興調(diào)查研究,是了解市場、科學(xué)決策的前提條件。
當(dāng)前,我們從事的醫(yī)藥行業(yè)日新月異,新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)層出不窮;我們所在的市場環(huán)境瞬息萬變,面對的市場競爭日益激烈。面對錯綜復(fù)雜的內(nèi)外部機遇和挑戰(zhàn),如果各級管理干部還是靠著經(jīng)驗主義來做事,坐在辦公室做方案、拍腦袋做決策,那一定會脫離實際、脫離市場、脫離群眾,最終可能會被市場淘汰、被員工拋棄。
因此,我們管理干部到基層一線調(diào)研,除了留意企業(yè)內(nèi)部的問題,還要用心傾聽一線的“炮火”,密切關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢,廣泛收集醫(yī)藥行業(yè)和對標企業(yè)的最新動態(tài),為企業(yè)作出科學(xué)決策提供一手資料和參考信息。
二、掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法
調(diào)研是一門技術(shù)活。理解了為什么要調(diào)研還不夠,還得學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的調(diào)研方法,才能確保調(diào)研活動順利進行、卓有成效。
一是謀定而動,帶著問題去調(diào)研。
在調(diào)研前,要明確調(diào)研的目的,明確要通過調(diào)研了解什么信息、解決什么問題,時刻以問題為導(dǎo)向,直奔問題、直奔主題,聚焦問題的解決。帶著問題下去調(diào)查研究,可以有效避免東抓一把、西抓一把地做無用功,讓調(diào)研更有目的性,更有針對性,更能夠達到事半功倍的效果。
在此基礎(chǔ)上,要提前做好準備,事先做足功課,要把需要了解的情況、解決的問題搞清楚,把調(diào)研的行程安排得緊湊合理,把每一次調(diào)研做實做細,做到謀定而后動。我們要防止出現(xiàn)“蜻蜓點水”、“走馬觀花”、“游山玩水”、“拍照打卡”式調(diào)研;同時,還要統(tǒng)籌考慮調(diào)研主題,避免扎堆調(diào)研,對基層業(yè)務(wù)造成負面影響。
二是多管齊下,帶著方法去調(diào)研。
調(diào)研是一門學(xué)問,對于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部來說也是一門必修課。大家調(diào)研時要結(jié)合葫蘆娃的自身實際情況,結(jié)合干部各自分管領(lǐng)域的特點,制定針對性的調(diào)研方案和計劃,選擇合適的調(diào)研工具、方法,打出調(diào)研的“組合拳”,在實戰(zhàn)中總結(jié)和提升調(diào)研能力。
既要聽匯報,也要實地看、現(xiàn)場聽。我們到分子公司、省區(qū)調(diào)研,除了通過聽取有關(guān)負責(zé)人的工作匯報了解業(yè)務(wù)和考察人選外,更要深入到業(yè)務(wù)一線,做到眼見為實,防止“耳聽為虛”,確保能通過調(diào)研把一線最真實的情況發(fā)現(xiàn)和反映出來。
既要有“明察”,也要有“暗訪”。我們的調(diào)研,更多是需要到市場終端、生產(chǎn)車間等一線,要運用好“四不兩直”的工作辦法,即不提前打招呼、不安排路線、不規(guī)定時間、不要層層陪同,直插現(xiàn)場、直進一線,確保真實、客觀、全面、動態(tài)掌握基層實際情況。
既要發(fā)揚傳統(tǒng)調(diào)研的優(yōu)勢,也要運用新技術(shù)。要綜合運用座談訪談、隨機走訪、問卷調(diào)查、專家調(diào)查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計分析等傳統(tǒng)調(diào)研的經(jīng)驗和手段,也要與時俱進,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新媒體等技術(shù),把情況摸透、把問題找準,全面掌握第一手資料。
三是對癥下藥,帶著辦法回崗位。
《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》指出,“以解決問題為根本目的,真正把情況摸清、把問題找準、把對策提實,不斷提出真正解決問題的新思路新辦法”。
因此,我們調(diào)研絕不能滿足于知道“是什么”,更要通過精準獲取信息、分析數(shù)字,深入思考背后的“為什么”“怎么辦”,對調(diào)研得來的材料和情況,對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的困難和問題,要認真研究分析,形成問題清單、整改清單,現(xiàn)場能解決的問題當(dāng)即解決,不好解決的拿回來研究解決。充分發(fā)揮一線員工的智慧,綜合各方面的意見提出解決思路和辦法。
四是持續(xù)跟蹤,帶著責(zé)任抓落實。
調(diào)研結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)了問題,提出了對策和整改意見,并不表示調(diào)研就畫上了句號,而是要以“抓鐵有痕、踏石留印”的韌勁持續(xù)跟蹤,立行立改、馬上就辦,緊盯不放、一抓到底,一直到問題得到解決。要形成工作閉環(huán),真正做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手。
首先,要把發(fā)現(xiàn)的問題和提出的解決辦法向有關(guān)人員進行反饋,以工作單、督辦單等形式明確整改落實事項及責(zé)任人、完成時間表等內(nèi)容;然后,要運用好甘特圖等管理工具,對布置整改情況進行定期跟蹤和督辦,直至任務(wù)徹底辦結(jié);最后,對于反饋已經(jīng)完成的事項,還要對落實情況進行抽查,有必要還要到現(xiàn)場對整改事項進行“回頭看”,確保把一個個“問題清單”變?yōu)椤俺晒鍐巍薄?nbsp;
三、明確調(diào)研成效的評價標準
怎樣才算好的調(diào)查研究?習(xí)近平總書記作過精辟概括:“衡量調(diào)查研究搞得好不好,不是看調(diào)查研究的規(guī)模有多大、時間有多長,也不是光看調(diào)研報告寫得怎么樣,關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實效,看調(diào)研成果的運用,看能不能把問題解決好?!?nbsp;
因此,集團后續(xù)將對大家的調(diào)研工作進行考核評估,重點就是按照習(xí)總書記的標準,衡量大家到基層調(diào)研的實效如何,對調(diào)研成果的運用是否合理充分,基層一線的問題有沒有得到有效解決。此外,對于在調(diào)研中能力突出、成效顯著的人員,我們可以進行表彰,樹立先進典型;對于調(diào)研中存在廉潔問題、形式主義、鋪張浪費等問題的人員,集團將進行嚴肅處理。
希望葫蘆娃的廣大干部員工,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央關(guān)于大興調(diào)查研究的指示精神,用好調(diào)查研究這個“傳家寶”,上好調(diào)查研究這門必修課,在實戰(zhàn)中總結(jié)摸索、提升管理能力和業(yè)務(wù)水平,真正俯下身子、帶著真情,勇于涉險灘、走險路、破難題,在科技創(chuàng)新、智能制造、國際化、品牌建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力,為實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),為中國式現(xiàn)代化偉大實踐貢獻葫蘆娃人的力量!
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